Bogor, Demokratis
Sepanjang libur dan cuti bersama Lebaran atau Hari Raya Idul Fitri 1444 Hijriyah, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan tidak mengurangi kualitas pelayanan air bersih kepada pelanggannya. Bahkan ratusan personel baik teknik maupun non teknik disiagakan selama 24 jam secara bergantian dengan didukung peralatan penunjang seperti stok pompa, bahan kimia, genset serta perpipaan, sebagai antisipasi apabila ada ganguan kerusakan atau kebocoran pipa, selain itu 11 unit mobil tangki berkapasitas 4.000 liter disiagakan di seluruh wilayah pelayanan untuk menjamin ketersediaan air bersih pelanggan apabila terjadi gangguan pengaliran.
Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Abdul Somad menjelaskan bahwa Perumda Air Minum Tirta Kahuripan memiliki Tim Reaksi Cepat (TRC) untuk antisipasi gangguan baik yang disebabkan oleh alam maupun non alam seperti kebocoran pipa dan pencemaran limbah di sungai, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan menyediakan layanan call center (1500412) dan WA di nomor 081293304646 apabila ada laporan terkait gangguan pelayanan.
“Dan bagi pelanggan yang mudik jangan lupa untuk mematikan air dari keran meter air, untuk mencegah kebocoran yang menyebabkan tingginya tagihan air dan memasang papan meter air, apabila posisi meter air sulit dibaca oleh petugas baca meter, karena gerbang rumah terkunci, sedangkan untuk memudahkan pembayaran tagihan air dapat menggunakan fasilitas online, ATM, Kantor Pos, PPOB dan dikarenakan libur panjang lebaran untuk batas waktu pembayaran (BWP) di bulan April 2023 tagihan air akan jatoh tempo di tanggal 27 April 2023,” tutup Abduk Somad.
Untuk loket pembayaran selama libur lebaran akan tutup dari tanggal 19 sampai dengan 25 April 2023, dan bagi pelanggan yang ingin membayar tagihan air minum belum sempat datang ke loket pembayaran dapat menggunakan layanan pembayaran online seperti Bank Mandiri, BRI, BJB, BNI, BTN dan Bank BSI, dan juga bisa pembayaran melalui PT. Pos Indonesia atau loket PPOB seperti Indomaret, Alfamaret, Alfamidi dan agen pembayaran lainnya.
Seperti tahun-tahun sebelumnya Perumda Air Minun Tirta Kahuripan kembali menyalurkan 1.290 paket bantuan hari raya berupa bahan pokok untuk masyarakat yang membutuhkan di sekitar cabang pelayanan maupun instalasi pengolahan air. Dalam kesempatan ini juga Direksi beserta seluruh pegawai Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor mengucapkan Taqabbalallahu minna wa minkum. Selamat Hari Raya Idul Fitri 1444 H. Mohon Maaf Lahir dan Batin. (Reny)
